Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 2Vertragsschluss & Buchung

1. Angebote von Fahrdienst Hessen sind freibleibend. Ein Beförderungsvertrag kommt zustande durch:

• Mündliche oder telefonische Bestätigung
• Schriftliche Bestätigung (E-Mail, Kontaktformular)
• Tatsächlichen Antritt der Fahrt durch den Fahrgast

§ 3Beförderungsbestimmungen & Krankenfahrten

1. Fahrgäste sind verpflichtet, sich während der Fahrt an die gesetzlichen Vorschriften (z.B. Anschnallpflicht) zu halten und den Anweisungen des Fahrpersonals Folge zu leisten.

2. Bei Krankenfahrten muss eine gültige ärztliche Verordnung zur Krankenbeförderung (Muster 4) vorliegen. Liegt diese nicht rechtzeitig vor oder verweigert die Krankenkasse die Kostenübernahme, haftet der Kunde persönlich für die entstandenen Fahrtkosten.

§ 4Preise & Zahlungsbedingungen

1. Es gelten die jeweils vereinbarten Preise bzw. die gesetzlich festgelegten Tarife der zuständigen Behörden.

2. Soweit nicht anders vereinbart, sind Fahrtkosten unmittelbar nach Erbringung der Dienstleistung in bar, per EC-/Kreditkarte oder nach vorheriger Absprache auf Rechnung zu begleichen.

§ 5Stornierung & Wartezeiten

1. Stornierungen bis zu 2 Stunden vor dem vereinbarten Abholzeitpunkt sind kostenfrei.

2. Bei verspäteter Stornierung oder wenn der Kunde zum vereinbarten Zeitpunkt nicht am Abholort erscheint (No-Show), behält sich Fahrdienst Hessen das Recht vor, eine Anfahrtspauschale in Rechnung zu stellen.

§ 6Haftung & Höhere Gewalt

1. Fahrdienst Hessen haftet für Personenschäden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (Pflichtversicherung).

2. Für Verzögerungen durch höhere Gewalt (z.B. extreme Wetterlagen, unverschuldete Staus, unvorhersehbare Straßensperrungen) übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung für Folgeschäden (z.B. verpasste Termine oder Flüge).

§ 7Schlussbestimmungen & Gerichtsstand

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.